Вибачте за незручності. Ми готові вам допомогти вирішити цю проблему. Спочатку давайте перевіримо кілька речей. Чи ви можете сказати, чи ця проблема виникає лише на вашому комп'ютері, чи вона спостерігається і на інших пристроях?
Я спробував на кількох пристроях, і проблема залишається. Інтернет-з'єднання у мене теж нормальне.
Розумію. Дякуємо за спробу. Давайте перевіримо, чи не виникає конфліктів з розширеннями браузера. Запрошуємо вас відключити всі розширення, і спробувати знову завантажити сторінку.
Дякуємо за вашу терпимість. Ще одним можливим рішенням може бути спроба відкрити сайт в інкогніто-режимі (приватному режимі) браузера. Чи ви можете спробувати це?
Так, спробую... О, це працює! Сторінка завантажується в інкогніто-режимі.
Добре, з цими відомостями ми можемо визначити, що проблема може бути пов'язана з розширеннями браузера. Вам слід переглянути та вимкнути розширення одне за одним, щоб визначити, яке саме створює конфлікт із нашим сайтом.
Дякую за допомогу! Я зроблю це і спробую визначити, яке розширення викликає проблему.
Нема за що! Будь ласка, якщо у вас виникнуть будь-які інші питання чи проблеми, не соромтесь звертатися до нас. Ми завжди готові допомогти. Бажаємо вам гарного дня!
Load next messages (for update)
0
Відповісти
Коментувати
Усі звернення клієнтів та внутрішні задачі співробітників в одній системі
